HTS kayıtları kaç yıl saklanır, kayıt kaç yıl geriye gider?

Telefon hizmeti sunan operatör, görüşmelere ait trafik bilgilerini iki yıl saklamakla yükümlüdür (Yetkilendirme Yönetmeliği m.19/1-f). 5809 sayılı Kanun bu süreyi haberleşme tarihinden itibaren bir yıldan az, iki yıldan fazla olmamak üzere yönetmeliğe bırakır (m.51/10). Bir HTS talebi bu yüzden kural olarak talep tarihinden geriye iki yıl içindeki görüşmelere ulaşabilir; soruşturma, inceleme ya da uyuşmazlık konusu olmuş veriler süreç tamamlanıncaya kadar saklanır.

Güncellendi: Okuma süresi: 8 dkHazırlayan: md9

Kısaca

  • Kanun aralığı çizer: haberleşme tarihinden itibaren en az bir, en çok iki yıl (5809 m.51/10). Telefon görüşmeleri için yönetmelikte seçilen süre iki yıldır (m.19/1-f).
  • Süre her görüşmenin kendi tarihinden işler. 22 Ekim 2026'da yazılan bir talepte iki yıllık sınır 22 Ekim 2024'e denk gelir.
  • İnternette geçen “beş yıl” için mevzuatta dayanak bulamadık; “bir yıl” kanundaki alt sınırdır, operatörün yükümlülüğü değil.
  • Dosyaya giren kayıt da kalıcı değildir: kovuşturmaya yer olmadığı ya da beraat kararından sonra tespit kayıtları yok edilir (CMK m.137/3).
Bu sayfada
  1. Kanun saklama süresi hakkında ne diyor?
  2. Telefon görüşmelerinde süre neden iki yıl?
  3. Hangi kayıt ne kadar saklanır?
  4. Süre nasıl hesaplanır, kayıt kaç yıl geriye gider?
  5. Bir yıl, beş yıl: farklı cevaplar nereden çıkıyor?
  6. Dosyaya giren HTS ne kadar kalır?
  7. Süresi geçen kayıt yerine nereye bakılır?
  8. Eski bir dönem gerekiyorsa talepte nelere dikkat edilir?

“HTS kaç yıl geriye gider?” sorusunun cevabı bir BTK yönetmeliğinde yazıyor; kanun yalnızca aralığı çizer. İnternette bir yıl, iki yıl, iki ile beş yıl arası diye birbirini tutmayan cevaplar var; aşağıda her birinin nereden geldiğini birincil metinlerle gösteriyoruz. Dökümün sütunlarını HTS kaydı nedir yazısında, dosyaya gelmiş bir dökümün teknik incelemesini HTS analizi sayfasında anlattık.

Kanun saklama süresi hakkında ne diyor?

5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu bir aralık çizer, süreyi kendisi koymaz. İlgili cümle m.51/10'un sonundadır:

“Veri kategorileri ile haberleşmenin yapıldığı tarihten itibaren bir yıldan az ve iki yıldan fazla olmamak üzere verilerin saklanma süreleri yönetmelikle belirlenir.”

Aynı fıkra üç kayıt türünün süresini doğrudan yazar. Soruşturma, inceleme, denetleme veya uzlaşmazlığa konu olan kişisel veriler süreç tamamlanıncaya kadar saklanır (m.51/10-a). Kişisel verilere yapılan erişimlerin işlem kayıtları iki yıl (b), abonenin rızasını gösteren kayıtlar en az abonelik süresince (c) tutulur. Maddenin bugünkü metni 2015 tarihlidir: Anayasa Mahkemesi eski m.51'i 2014'te iptal etmiş (E.2013/122, K.2014/74), 6639 sayılı Kanun maddeyi yeniden yazmıştır.

Kanun bir de gizlilik kuralı koyar: elektronik haberleşmenin ve trafik verisinin gizliliği esastır (m.51/2). Saklanan kayda kimin, hangi kararla ulaşabileceği bu yüzden ayrı bir sorudur; onu HTS kaydının nasıl alındığı bölümünde ele aldık.

Telefon görüşmelerinde süre neden iki yıl?

Çünkü yönetmelik, kanunun bıraktığı aralığın üst sınırını seçmiştir. Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliği'nin 19. maddesinin birinci fıkrasının (f) bendi, 2016'daki değişiklikten beri şöyle:

“Erişim sağlayıcı olan veya telefon hizmeti sunan işletmeci, taraflara ilişkin IP adresi, port aralığı, verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, aktarılan veri miktarı, kullanıcı sayısı ve abone kimlik bilgileri ile altyapısı üzerinden gerçekleşen görüşmelere ait trafik bilgilerini iki yıl süreyle; kullanıcı bilgilerini ise ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süresi boyunca muhafaza etmekle yükümlüdür.”

HTS dökümü bu “görüşmelere ait trafik bilgileri”nden üretilir. Bent internet tarafını da kapsıyor: mobil veri oturumunun IP adresi, port aralığı ve başlama-bitiş zamanı da iki yıl tutulur. HTS'deki bir veri satırını CGNAT kaydıyla eşleştirmek gerektiğinde iki kaydın süresi aynı takvimle işler.

Hangi kayıt ne kadar saklanır?

KayıtSüreDayanak
Görüşmelere ait trafik bilgisi (HTS'nin kaynağı)2 yılYetkilendirme Yönetmeliği m.19/1-f
İnternet erişimi: IP adresi, port aralığı, başlama-bitiş zamanı, aktarılan veri miktarı2 yılYetkilendirme Yönetmeliği m.19/1-f
Kullanıcı bilgileriİlgili mevzuattaki zamanaşımı süresiYetkilendirme Yönetmeliği m.19/1-f
Soruşturma, inceleme, denetleme veya uzlaşmazlık konusu kişisel verilerSüreç tamamlanıncaya kadar5809 m.51/10-a
Kişisel verilere erişimlerin işlem kayıtları (kim, ne zaman erişti)2 yıl5809 m.51/10-b; Kişisel Veri Yönetmeliği m.6/4
Erişim sağlayıcının trafik bilgileri (5651)6 aydan az, 2 yıldan fazla olmamak üzere yönetmelikle5651 m.6/1-b
Abonenin çevrimiçi fatura ve ayrıntılı fatura erişimi1 yılTüketici Hakları Yönetmeliği m.19/4

BTK'nın 2020 tarihli kişisel veri yönetmeliği trafik verisi için ayrı bir süre koymaz. Onun yerine işletmeciye bir aydınlatma yükümlülüğü verir: hangi trafik ve konum verisini, hangi amaçla ve ne kadar süre işlediğini aboneye bildirmek (m.9). Operatörünüzün aydınlatma metnine bakmak, uygulamadaki süreyi görmenin en kısa yoludur.

Süre nasıl hesaplanır, kayıt kaç yıl geriye gider?

Süre her görüşmenin kendi tarihinden işler. Kanun “haberleşmenin yapıldığı tarihten itibaren” der; davanın açıldığı ya da şikâyetin yapıldığı günün bu hesapta yeri yoktur. Örnek: 22 Ekim 2026'da yazılan bir talepte iki yıllık sınır 22 Ekim 2024'e denk gelir. Daha eski görüşmeler, m.51/10-a'daki istisnaya girmiyorsa operatörün saklama yükümlülüğünün dışında kalır. Talebin yazılmasıyla cevaplanması arasında geçen haftalar da bu süreden yer.

Tarih aralığının dar tutulması sonradan pahalıya patlayabilir. Bir hırsızlık dosyasında savcılık, telefonun çalındığı 14 Nisan 2014'ü dışarıda bırakıp 15–20 Nisan aralığının HTS'sini istemişti. Yargıtay, çalınma gününü de kapsayan kaydın temin edilmesi gerektiğini söyleyerek hükmü 9 Kasım 2021'de bozdu (2. CD, E.2020/18409, K.2021/18815). Aradan yedi yıldan fazla geçmişti. Eksiğin tamamlanıp tamamlanamayacağı verinin m.51/10-a kapsamında saklanıp saklanmadığına bağlıydı; kararda bu konuda bilgi yok. Benzer biçimde 10. Ceza Dairesi, ilk derece kararı 2015 tarihli bir dosyada Aralık 2025'te, gerekirse “daha geniş bir zaman aralığını içeren HTS kayıtları”nın da alınmasını istedi (E.2019/3879, K.2025/12995).

Bir yıl, beş yıl: farklı cevaplar nereden çıkıyor?

Dolaşan rakamların çoğu başka bir kuraldan geliyor:

  • “Bir yıl” kanundaki alt sınırdır (5809 m.51/10). Yönetmelik telefon trafiği için iki yılı seçtiğinden operatörün yükümlülüğü bir yılda bitmez.
  • “Altı ay”, 5651 sayılı Kanun'un internet erişim sağlayıcıları için koyduğu alt sınırdır (m.6/1-b).
  • Abonenin kendi faturalarını ve ayrıntılı fatura bilgilerini çevrimiçi görebildiği süre de bir yıldır (Tüketici Hakları Yönetmeliği m.19/4). Bu bir gösterme yükümlülüğü; operatörün saklama süresiyle karıştırılmamalı.
  • “Beş yıl” ya da “iki ile beş yıl arası” için mevzuatta dayanak bulamadık.

Beş yıl, başka bir yerde gerçekten geçiyor ama HTS ile ilgisi yok. Türk Medeni Kanunu zinaya dayalı boşanmada dava hakkının her hâlde zina eyleminin üzerinden beş yıl geçmekle düşeceğini söyler (m.161). Yani dava beş yıl içinde açılabilir, ama o tarihe ait görüşme kayıtları iki yılı geçmişse istenemeyebilir. Bu dosyalarda HTS'nin nasıl kullanıldığını boşanma davasında HTS kaydı yazısında anlattık.

Dosyaya giren HTS ne kadar kalır?

Operatörden gelen döküm, dosyaya girdikten sonra da kalıcı değildir. CMK üç durumda kaydın yok edilmesini öngörür:

  1. Cumhuriyet savcısının verdiği tespit kararı 24 saat içinde hâkim onayına sunulur; süre dolar ya da hâkim aksine karar verirse kayıtlar derhâl imha edilir (m.135/6).
  2. Şüpheli hakkında kovuşturmaya yer olmadığına karar verilirse tespit veya dinlemeye ilişkin kayıtlar savcının denetiminde en geç on gün içinde yok edilir (m.137/3).
  3. 2021'de eklenen cümleye göre beraat kararında da kayıtlar aynı usulle, bu kez hâkim denetiminde yok edilir (m.137/3).

Kayıtlar yok edildiyse savcılık ya da mahkeme, soruşturma veya kovuşturma bittikten sonra en geç on beş gün içinde tedbirin nedenini, kapsamını, süresini ve sonucunu ilgiliye yazılı olarak bildirir (m.137/4). Ceza dosyasındaki bir HTS'ye sonradan başka bir davada dayanılacaksa dökümün dosyada durup durmadığını ayrıca sormak gerekir; bunun usulünü avukat değerlendirir.

Dosyanın kendisi de zarar görebilir. Sel baskınında dosyası ıslanan bir davada HTS kayıtlarının yalnızca UYAP'tan alınmış okunaksız çıktıları kalmıştı. Yargıtay, okunaklı çıktıların bulunmasını, bu mümkün değilse kayıtların ilgili birimden yeniden istenmesini istedi (17. CD, E.2016/5490, K.2018/8820). Yeniden istemek ise ancak kayıt hâlâ saklanıyorsa sonuç verir. Elektronik dökümün hash değeriyle birlikte ayrıca saklanmasını bu yüzden öneriyoruz; nasıl yapılacağını dijital delil nasıl korunur yazısında anlattık.

Süresi geçen kayıt yerine nereye bakılır?

Operatör tarafında kayıt kalmadıysa iz başka yerlerde aranır. Hiçbiri HTS'nin yerini birebir tutmaz, ama iki yıl geçtiyse elde kalan çoğu zaman bunlardır.

İlk bakılacak yer telefonun kendisi. Cihaz arama geçmişini operatörden bağımsız tutar; Android'de bu kayıt calllog.db adlı bir SQLite veri tabanındadır (AOSP). Operatörün iki yıllık süresi bu kaydı etkilemez. Kullanıcının sildiği bir satırı geri getirmek ise zordur: Android, SQLite'ı SQLITE_SECURE_DELETE seçeneğiyle derler ve bu ayarda SQLite silinen içeriğin üzerine sıfır yazar. Silinen verinin hangi ortamda geri gelebildiğini silinen dosyalar yazısında, cihazın nasıl inceleneceğini mobil cihaz incelemesi sayfasında anlattık.

Android telefonlarda Google yedeği de bakılacak yerlerden biri; Google, yedeklenen veriler arasında çağrı geçmişini sayar. Abonenin daha önce indirip sakladığı ayrıntılı faturalar giden aramaları saatine ve süresine kadar gösterir (Tüketici Hakları Yönetmeliği m.21/2). Aynı görüşme karşı tarafın telefonunda da iz bırakır.

Bu kaynakların zayıf yanı bellidir: cihaz kaydı silinebilir, telefonun saati elle değiştirilebilir, fatura gelen aramaları göstermez. Raporda her birinin hangi soruya ne kadar cevap verdiğini ayrı ayrı yazarız.

Eski bir dönem gerekiyorsa talepte nelere dikkat edilir?

Talebi avukat yapar; ceza dosyasında savcılık ya da mahkeme, hukuk davasında mahkeme kaydı getirtir. Teknik açıdan şu dördüne dikkat etmek, sonradan “eksik araştırma” tartışmasını azaltır:

  1. Tarih aralığını olayın öncesini ve sonrasını kapsayacak genişlikte belirleyin. Dar aralık sonradan genişletilmek istendiğinde ilk günler iki yılı aşmış olabilir.
  2. Telefonun birden fazla IMEI'si olabilir; hepsini sorgulatın. Yargıtay, kayıp telefonun iki IMEI'sinden yalnızca biri sorgulanarak verilen kovuşturmaya yer olmadığı kararına yapılan itirazın reddini kanun yararına bozdu (2. CD, E.2023/17500, K.2023/3372).
  3. Baz bilgisini de isteyin. Yargıtay 20. Ceza Dairesi bir bozma kararında HTS raporunun “arayan, aranan, baz bilgilerini de kapsar şekilde” aldırılmasını istedi (E.2016/1295, K.2019/6073).
  4. Dökümün denetlenebilir elektronik kopyası dosyada olsun. Aynı kararın gerekçelerinden biri, HTS kayıtlarını içeren CD'nin dosyada bulunmamasıydı.

Teknik soruya hangi hattın hangi aralıktaki kaydının cevap vereceğini ön değerlendirmede söyleyebiliriz. md9 kayıt temin etmez; dosyaya gelmiş dökümü inceler. Kaydın mahkemede hangi ağırlığı taşıyabileceğini HTS kaydı delil olur mu yazısında ele aldık.

Sık sorulan sorular

HTS kaydı 3 yıl öncesini gösterir mi?

Kural olarak hayır. Operatörün görüşme trafik bilgisini saklama yükümlülüğü iki yıldır ve süre her görüşmenin tarihinden işler (Yetkilendirme Yönetmeliği m.19/1-f; 5809 m.51/10). Kanun tek bir istisna yazar: soruşturma, inceleme, denetleme veya uzlaşmazlığa konu olan veriler süreç tamamlanıncaya kadar saklanır (m.51/10-a). Üç yıl önceki bir dönem isteniyorsa kaydın bu istisna kapsamında tutulup tutulmadığını ancak talebe verilen cevap gösterir.

Silinen HTS kayıtları geri getirilebilir mi?

Telefondaki arama geçmişini silmek operatörün kaydını etkilemez; iki yıllık süre içindeki görüşmeler HTS'de görünmeye devam eder. Süre dolduktan sonra operatörün o kaydı saklama yükümlülüğü kalmaz ve mahkeme kararı saklanmayan bir kaydı yeniden üretemez. Bu durumda telefonun kendi arama geçmişine, Android'de Google yedeğine, abonenin daha önce indirdiği ayrıntılı faturalara ve karşı tarafın cihazına bakılır.

Kendi hattımın arama dökümüne kaç ay geriye kadar ulaşabilirim?

Abone, operatörün çevrimiçi işlem merkezinden bir yıllık fatura ve ayrıntılı fatura bilgilerine ücretsiz erişebilir (Tüketici Hakları Yönetmeliği m.19/4). Ayrıntılı faturada aranan her numara, aramanın tarihi ve saati, süresi ve ücreti yer alır (m.21/2). Yönetmelikteki asgari içerik gelen aramaları, IMEI'yi ve baz bilgisini saymaz; bu yüzden ayrıntılı fatura HTS'nin yerini tutmaz. Hat başkası adına kayıtlıysa bu ekrana abone erişir.

İnternet ve IP kayıtları da iki yıl mı saklanır?

Mobil operatör için evet. Yetkilendirme Yönetmeliği m.19/1-f, IP adresi, port aralığı, hizmetin başlama ve bitiş zamanı ve aktarılan veri miktarı gibi bilgileri de iki yıl süreyle saklatır. 5651 sayılı Kanun ise erişim sağlayıcı için altı ay ile iki yıl arasında bir aralık çizer (m.6/1-b). Paylaşılan IP adreslerinde port ve saniye bilgisinin neden gerektiğini CGNAT nedir yazısında anlattık.

HTS'deki baz bilgisi de aynı süre saklanır mı?

5809 sayılı Kanun ve yukarıdaki BTK yönetmelikleri baz bilgisi için ayrı bir süre koymaz. Hücre kodu, görüşme satırının bir parçası olarak gelir; BTK'nın kişisel veri yönetmeliğindeki trafik verisi tanımı da haberleşmenin iletimi veya faturalandırılması için işlenen her türlü veriyi kapsar (m.4/1-k). Dosyaya gelen dökümde baz sütunu bazı satırlarda boş gelebilir. Baz bilgisinin ne kadar alanı gösterdiğini baz istasyonu konum tespiti yazısında anlattık.

Kaynaklar

  1. 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (m.51/2, m.51/10) (mevzuat.gov.tr)
  2. Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliği (RG 28.05.2009/27241; m.19/1-f, değişik RG 11.06.2016/29739) (mevzuat.gov.tr)
  3. Elektronik Haberleşme Sektöründe Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizliliğin Korunmasına İlişkin Yönetmelik (RG 04.12.2020/31324; m.4/1-k, m.6/4, m.9) (mevzuat.gov.tr)
  4. Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği (RG 28.10.2017/30224; m.19/4, m.21/2) (mevzuat.gov.tr)
  5. 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun (m.6/1-b) (mevzuat.gov.tr)
  6. 5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu (m.135/6, m.137/3-4) (mevzuat.gov.tr)
  7. Yargıtay Karar Arama (2. CD, E.2020/18409, K.2021/18815; 2. CD, E.2023/17500, K.2023/3372; 10. CD, E.2019/3879, K.2025/12995; 17. CD, E.2016/5490, K.2018/8820; 20. CD, E.2016/1295, K.2019/6073) (Yargıtay)
  8. AOSP ContactsProvider: CallLogDatabaseHelper.java (calllog.db) (Android Open Source Project)